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公開日 2020/10/12

カテゴリー:KLDからのお知らせ

買取申し込みフォームにおける不具合のお知らせ

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年10月11日22時~22時35分において、買取申し込みフォームにおいて下記不具合が発生しておりました。

 

買取の申込みが正常に反映されない

上記現象が発生した場合におきましては、買取申込完了後に本来であれば送付されるメールがお客様の元へ配信されておりません。
誠に恐縮ではございますが、上記時間帯にお申し込みをいただき、お心当たりのあるお客様はホームページ右下に設置しておりますチャットボットよりお問い合わせいただけますでしょうか。

 

なお、本現象に関しましては既に修正が完了しており、現在は問題なく買取申込をご利用いただけます。

 

本不具合により、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます