委託販売から買取への変更期間のルール変更について
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様からのご意見、ご要望を受け、委託販売から買取への変更に関して下記のように仕様変更を実施いたしました。
【仕様変更前】
委託販売から買取への変更
⇒委託販売依頼後1か月間可能
委託販売品のキャンセル
⇒委託販売依頼後3か月経過後は可能
【仕様変更後】
委託販売から買取への変更
⇒委託販売依頼後いつでも変更が可能です。
（当初の買取金額は2か月間保証され、2か月経過後は再査定依頼が可能です）
委託販売品のキャンセル
⇒委託販売依頼後3か月経過後は可能
私たちはお客様より販売委託されましたお品物を適正価格で販売するため、時間をかけてしっかりと販売活動を行ってまいります。
その中で、買取変更が1か月間しかできないという点でお客様に焦りを生じさせてしまったり、私たちとしてはもう少し時間が欲しい！そういったことがございました。
その中で社内で検討を重ねた結果、委託販売から買取への変更期間に制限を設けないことといたしました。
今後もお客様がより利用しやすい環境を整えてまいります。
今後ともKLD USED CLOTHINGをよろしくお願いいたします。
ご意見、ご要望はこちら